Dukung Pentingnya Program JKN, Anggota DPR RI Sosialisasi Bersama BPJS Kesehatan
Radio Elmitra News – Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia (DPR RI) Komisi IX, Dewi Asmara bersama BPJS Kesehatan Cabang Sukabumi kembali melaksanakan sosialisasi Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) kepada masyarakat di wilayah Kota Sukabumi, Sabtu (08/07/2023).
“Program JKN adalah program jaminan kesehatan dari pemerintah yang hadir untuk memastikan masyarakat mendapatkan jaminan dan perlindungan saat membutuhkan pelayanan kesehatan. Dengan menjadi peserta JKN, maka masyarakat terbebas dari kekhawatiran akan biaya pelayanan kesehatan yang harus dikeluarkan,” ujar Dewi.
Dewi pun menyampaikan bahwa sosialisasi Program JKN harus secara rutin dilaksanakan, sebagai upaya meningkatkan wawasan serta pemahaman masyarakat tentang manfaat besar dari program ini. Disebutkan bahwa melalui kegiatan sosialisasi, dapat memudahkan masyarakat untuk mendapatkan informasi langsung terkait pelaksanaan Program JKN yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan.
“Melalui kegiatan ini masyarakat juga dapat menyampaikan langsung pengalaman mereka terkait pelaksanaan program ini, kendala-kendalanya. Harapannya agar masyarakat mendapatkan informasi terkini yang berkaitan dengan Program JKN,” kata Dewi.
Mengenai inovasi-inovasi pelayanan JKN dari BPJS Kesehatan Dewi sangat mengapresiasi, karena saat ini masyarakat akan sangat terbantu dengan berbagai kemudahan yang ditawarkan dalam pelayanan publik. Terlebih Program JKN sudah menjadi bagian dari kehidupan masyarakat, sudah seharusnya selalu memperhatikan kebutuhan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan yang mudah, praktis dan hemat waktu.
Pada kesempatan yang sama Kepala BPJS Kesehatan Cabang Sukabumi, Dwi Surini mengatakan bahwa kegiatan sosialisasi Program JKN bersama anggota DPR RI ini adalah salah satu bentuk sinergi dan kemitraan BPJS Kesehatan, dengan para pemangku kepentingan untuk mengawal bersama penyelenggaraan Program JKN. Tujuannya agar berjalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan dapat memenuhi harapan dari pesertanya serta masyarakat.
“Program JKN bertujuan memberikan pemahaman kepada masyarakat untuk mempersiapkan perlindungan kesehatan, tidak hanya untuk diri sendiri, juga untuk keluarga. Dengan menjadi peserta JKN diharapkan dapat menepis kekhawatiran akan biaya pelayanan kesehatan saat dibutuhkan, yang mendukung peningkatan meningkatkan produktivitas,” ungkap Dwi.
Masyarakat yang hadir dalam kegiatan sosialisasi ini diberikan paparan mengenai perkembangan penyelenggaan Program JKN, mulai dari tahun 2014 lalu saat awal terselenggara sampai sekarang, alur pelayanan serta manfaat-manfaat dari pelayanan kesehatan Program JKN. Tidak hanya itu, juga perkembangan inovasi-inovasi pelayanan JKN melalui kanal-kanal pelayanan yang lebih mudah, praktis, dan cepat, yang dapat di akses oleh peserta JKN serta masyarakat luas.
“Terdapat tiga hal penting dalam kepesertaan JKN, yaitu protection, sharing, dan compliance. Protection adalah perlindungan saat sakit terutama yang membutuhkan biaya mahal, sharing adalah melalui iuran dari peserta merupakan wujud semangat gotong royong dan saling membantu dimana yang sehat membantu yang sakit, sedangkan compliance adalah dengan menjadi peserta JKN telah menjalankan kewajiban warga negara sesuai dengan Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2004 tentang Sistem Jminan Sosial Nasional (SJSN),” terang Dwi.
Adapun mengenai berbagi inovasi pelayanan yang mengedepankan kemudahan kanal-kanal layanan yang dapat di akses peserta dan masyarakat, antara lain Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (PANDAWA), Aplikasi Mobile JKN, Chat Assistant JKN (CHIKA), Voice Interactive JKN (VIKA), dan BPJS Kesehatan Care Center 165.
“Selain itu untuk menjangkau daerah yang memiliki keterbatasan akses, Duta BPJS Kesehatan juga siap memberikan pelayanan melalui kegiatan BPJS Keliling yang sebelumnya dikenal dengan program Mobile Customer Service (MCS). Dengan kegiatan ini kami mendatangi dan berinteraksi langsung dengan masyarakat,” tutup Dwi.
sumber : jamkesnews.com
